EventMobi GmbH
Arbeitgeber
EventMobi GmbH
Arbeitsort
Berlin
Art
Vollzeit

Wer oder was ist EventMobi?


EventMobi verändert die Art und Weise, wie Eventplaner Ihre Veranstaltungen planen, bewerben und letztendlich durchführen und somit auch die Art und Weise, wie Teilnehmer auf der ganzen Welt Tagungen, Konferenzen und Messen mit Ihren Smartphones und Tablets erleben. Kunden wie Motorola, Ralph Lauren, Nestlé und Intel haben EventMobi bereits genutzt, um das Veranstaltungserlebnis Ihrer Teilnehmer nachhaltig zu verbessern.

Uns ist es wichtig, kontinuierlich zu wachsen und uns weiterzuentwickeln. EventMobi wurde bereits als “Canada’s Top Startup Employer” und “Best Event App Worldwide” ausgezeichnet und befindet sich in den Fast 50 und Fast 500 (die 50 am schnellsten wachsenden Unternehmen in Kanada und 500 in Nordamerika!).
In Berlin führt EventMobi seit 2012 die Technologie-Revolution nicht nur in Deutschland, sondern ganz Europa an - mit einem einzigartigen, motivierten Team, das immer leidenschaftlich bei der Sache ist!

Bei EventMobi haben wir Spaß daran, unseren Kunden außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten und Ihnen so durch unsere Produkte den höchstmöglichen ROI für ihre Organisation zu ermöglichen. Von unserem CEO hin zu unseren Entwicklern - bei EventMobi ist jeder auf den Erfolg unserer Kunden fokussiert. Hier wirst Du ermutigt, jeden Tag etwas Neues zu lernen, um so in deiner Rolle weiter zu wachsen und dich und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Du möchtest wissen, was EventMobi ausmacht? Dann schau dir dieses 3-minütige-Video an!

Hier siehst du, was unser Team 2016 alles gemeinsam erreicht hat.

Was deine Rolle sein wird:

  • Die Betreuung von bestehenden Kunden in Bezug auf die erfolgreiche Adoption der EventMobi Plattform bei Veranstaltungen, das Vermitteln des Erhaltenen Mehrwerts durch EventMobi und darauf basierend gesteigerte Kundenbindung
  • Aufbau einer vertrauensvollen Kundenbeziehung in beratender Funktion mit jedem einzelnen Kunden
  • Pflege Deine Beziehungen zu Kunden so gut, dass Kunden ihre Begeisterung für EventMobi mit ihrem direkten Umfeld teilen
  • Unterstützung von Kunden, klare Ziele und Key-Performance-Indicators für ihre Veranstaltungen zu formulieren und hilf ihnen, diese zu erreichen
  • Möglichkeiten erkennen, interne Prozesse zu optimieren, die sich positiv auf das Erlebnis unserer Kunden auswirken
  • Weitere Chancen erkennen, die im Einklang unserer Kundenziele sind und diese in Zusammenarbeit mit unserem Sales-Team weiterentwickeln
  • Erreichen gesetzter Einnahme- und Kundenbindungsziele
  • Kommunizieren und Repräsentieren von Kundenbedürfnissen innerhalb der verschiedenen EventMobi-Abteilungen
  • Kontinuierliche Kommunikation mit Kunden bezüglich neuer EventMobi-Produkte und Updates
  • Verwalten von Account-Erweiterungen & Kundenwachstum

Was bringst du mit zu EventMobi?

  • Arbeitserfahrung in einem internationalen Umfeld ist ein klarer Pluspunkt, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss, weitere europäische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Mindestens dreijährige Erfahrung im Event-Bereich oder Customer Success Erfahrung im SaaS-Bereich
  • Hervorragende schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeiten
  • Du bist ein Organisationstalent und im Multi-Tasking erprobt. Du verfolgst und dokumentierst Deine Arbeitsprozesse genau und kennst stets den aktuellen Status der Veranstaltungen all Deiner Kunden.
  • Du bist empathisch und wirklich daran interessiert, anderen zu helfen.
  • Du liebst Technologie und bist die Art von Person, die sich freut zu sehen, wie Technologien unsere Branche verändern können. Du bist kreativ und kannst auch außerhalb der Box denken, um Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern.
  • Du lernst gern neue Dinge und hast kein Problem, frei zu arbeiten.
  • Du bist selbstbewusst, motiviert und weißt, wie Du Dich sowohl intern als auch extern für unsere Kunden einsetzen kannst
  • Bereitschaft, 10% der Zeit zu reisen

Extrapunkte gibt es für Erfahrung...

  • als Customer Success Manager oder im Betreuen von Kunden im Allgemeinen
  • in der Eventbranche
  • In einem Tech-Startup

Was gibt EventMobi dir?

  • Wir bieten Dir eine einzigartige Erfahrung mit einem dynamischen und diversen Team, das sich jeden Tag freut, ins Büro zu kommen und unseren Kunden zu helfen.
  • Ein cooles Büro in Friedrichshain - nur wenigen Minuten von zahlreichen Lokalen, Cafés - und dem Berghain.
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Regelmäßige Team-Events & -Reisen
  • Eine Küche, die immer gut mit Kaffee und Snacks ausgestattet ist
  • Wöchentliches Team-Frühstück
  • Eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
  • Ein inspirierendes Umfeld, das sich stets mit dir weiterentwickelt.

Wenn das nach der Position klingt, die Du schon längst suchst, dann klicke auf den Bewerbungslink!

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